Thực hiện chủ trương cải cách thủ tục hành chính, đẩy mạnh chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế, thời gian qua, Bệnh viện Đa khoa Thiệu Hóa đã tích cực triển khai hình thức thanh toán viện phí không dùng tiền mặt, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh, hướng tới xây dựng môi trường bệnh viện hiện đại, văn minh và chuyên nghiệp.

Theo đó, tại các quầy thu viện phí, người bệnh và người nhà có thể lựa chọn hình thức thanh toán không dùng tiền mặt thông qua thẻ ngân hàng. Việc áp dụng phương thức thanh toán này giúp đơn giản hóa quy trình thu viện phí, giảm các thao tác thủ công, đồng thời tạo thuận lợi cho người dân trong quá trình khám, chữa bệnh.

Người dân quét mã QR thanh toán không tiền mặt tại quầy thu 

Thanh toán không dùng tiền mặt mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người bệnh. Thay vì phải chuẩn bị và mang theo tiền mặt, người bệnh chỉ cần sử dụng thẻ ngân hàng hoặc thiết bị di động để thực hiện giao dịch nhanh chóng, chính xác. Qua đó, thời gian chờ đợi tại quầy thu phí được rút ngắn, góp phần giảm áp lực tại khu vực tiếp đón, đặc biệt trong những khung giờ cao điểm.

Bên cạnh đó, hình thức thanh toán này còn giúp hạn chế những rủi ro có thể xảy ra khi mang theo tiền mặt, đồng thời đảm bảo tính an toàn, minh bạch trong quá trình thu viện phí. Mọi giao dịch đều được ghi nhận rõ ràng trên hệ thống, tạo điều kiện thuận lợi cho người bệnh theo dõi, kiểm soát chi phí khám chữa bệnh của mình.

Để việc triển khai thanh toán không dùng tiền mặt đạt hiệu quả, Bệnh viện Đa khoa Thiệu Hóa đã bố trí đầy đủ trang thiết bị tại các quầy thu viện phí, đồng thời phân công cán bộ, nhân viên trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ người bệnh và người nhà trong quá trình thực hiện, nhất là đối với những trường hợp chưa quen với hình thức thanh toán điện tử.

Việc triển khai thanh toán viện phí không dùng tiền mặt không chỉ góp phần nâng cao sự hài lòng của người bệnh, mà còn là một bước tiến quan trọng trong lộ trình cải cách thủ tục hành chính, hiện đại hóa hoạt động quản lý tài chính tại Bệnh viện Đa khoa Thiệu Hóa. Qua đó, từng bước xây dựng hình ảnh bệnh viện thân thiện, chuyên nghiệp, lấy người bệnh làm trung tâm phục vụ.

Bệnh viện Đa khoa Thiệu Hóa khuyến khích người bệnh và người nhà tích cực hưởng ứng, lựa chọn hình thức thanh toán không dùng tiền mặt khi đến khám, điều trị và sử dụng các dịch vụ y tế tại bệnh viện, góp phần chung tay xây dựng môi trường khám chữa bệnh an toàn, tiện lợi và hiệu quả.